Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) заботится о конфиденциальности и защите Ваших персональных данных, поэтому обязуется защищать Вашу персональную информацию и бережно к ней относиться.

В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) собирает, использует (обрабатывает) и хранит персональные данные, систематизирует их, а также какие права у Вас есть.

При обработке персональных данных клиентов компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) соблюдает Закон о правовой защите персональных данных Кыргызской Республики и другие непосредственно применимые правовые документы, регулирующие защиту персональных данных, а также указания компетентных органов.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется только в тех случаях, когда лицо пользуется продуктами и (или) услугами компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), посещает данный веб-сайт

КАК ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) при сборе и обработке Ваших персональных данных, кроме всего прочего, придерживается следующих основных принципов обработки данных:

  • персональные данные собираются только в четко определенных и законных целях;
  • персональные данные обрабатываются только на законных основаниях и добросовестно;
  • персональные данные постоянно обновляются;
  • персональные данные хранятся безопасно и не дольше, чем это предусмотрено целями обработки данных или законодательством;
  • персональные данные обрабатываются только теми сотрудниками компании, которым такое право предоставлено в соответствии с их функциональными обязанностями.

Данные обрабатываются только при наличии одного или нескольких следующих критерий законной обработки:

1) для обеспечения предоставления услуг по договору (т. е. для исполнения договора или для принятия мер по просьбе субъекта данных до заключения договора);

2) с согласия субъекта данных;

3) когда обработка данных необходима для выполнения юридического обязательства, применимого к компании;

4) когда обработка данных необходима для защиты жизненно важных интересов субъекта данных или другого физического лица;

5) когда обработка персональных данных необходима в интересах компании или третьей стороны.

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) при обработке и хранении персональных данных реализует организационные и технические меры, обеспечивающие защиту персональных данных от случайного или незаконного уничтожения, изменения, раскрытия и любой другой незаконной обработки. Доступ к персональным данным, обрабатываемым компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), имеют только сотрудники компании, которым это необходимо для выполнения функциональных обязанностей.

ДЛЯ КАКИХ ЦЕЛЕЙ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) обрабатывает персональные данные в следующих целях:

  • Для заключения и исполнения договоров на предоставление услуг; учета клиентов и расчетов по заключенным договорам; защиты интересов кредитора и предотвращение материальных потерь; взыскания абонентских долгов. Обрабатываются персональные данные, необходимые для обеспечения надлежащего предоставления услуг клиентам компании, для получения и исполнения заказов, для надлежащего обслуживания клиентов, для выявления и устранения различных неисправностей и инцидентов, для выставления счетов за оборудование и (или) услуги, для осуществления кредитного контроля, взыскания долгов, для рассмотрения жалоб и т. д.
  • Для целей прямого маркетинга. Обрабатываются как деперсонализированные данные, так и персональные данные.
  • Для других целей, в которых компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) имеет право обрабатывать Ваши персональные данные с Вашего согласия, когда обработка необходима для законных интересов компании или когда обработка данных компании подпадает под действие соответствующих правовых актов. Персональные данные также могут обрабатываться в других целях, если Вы дадите на это свое согласие. Персональные данные также обрабатываются и с целью надлежащим образом выполнять обязательства клиентов в соответствии с законодательством Кыргызской Республики, касающимся бухгалтерского учета, предоставления данных компетентным органам и т. д., если это требуется правовыми актами.

КАКИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ ОБРАБАТЫВАЮТСЯ

  • Основная информация: имя, фамилия, персональный код, дата рождения, адрес, данные документа, удостоверяющего личность, номер телефона, адрес электронной почты;
  • Данные, касающиеся предоставления оборудования и (или) услуг, такие как информация о заказанной услуге и подробные сведения о ее заказе, информация о выставленных счетах, информация о расчетах за услуги, номер телефона, адрес электронной почты;
  • Информация о согласии или несогласии с обработкой персональных данных в целях прямого маркетинга;
  • Другие данные об использовании услуг, например, данные, собираемые с использованием cookie-файлов и аналогичных технологий, связанных с просмотром веб-страниц;
  • Видеоданные, записанные с помощью оборудования для видеонаблюдения компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) при посещении ее салонов для обеспечения безопасности персонала, клиентов и помещений.

ИСТОЧНИКИ ОБРАБАТЫВАЕМЫХ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) обрабатывает Ваши данные:

  • которые Вы предоставляете при общении с сотрудниками компании, при поддерживании юридических отношений, при покупке товаров и услуг или регистрации для получения услуг, подписке на новости или подаче заявление на получение информации;
  • которые генерируются при использовании сети и услуг компании (например, при отправке сообщения электронной почты или посещении веб-сайта компании);
  • которые мы получаем из других источников, например, других поставщиков услуг или общедоступных ресурсов.

Вы не обязаны предоставлять никакие персональные данные, но если Вы решите их не предоставлять, компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) не сможет оказывать Вам определенные услуги.

Предоставляя свои персональные данные, Вы несете ответственность за их точность, достоверность и полноту. В случае изменения Ваших персональных данных необходимо немедленно проинформировать об этом компанию ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис). Компания не будет нести ответственности за ущерб, причиненный лицу и (или) третьим лицам из-за того, что Вы предоставили неверные и (или) неполные персональные данные или не проинформировали об изменении или пополнении данных.

Важно! Если Вы предоставляете данные других связанных с Вами лиц, таких как членов семьи, сотрудников организации, акционеров, поручителей и/или т.п., Вы должны проинформировать их о передаче и обработке их персональных данных компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) и обязуетесь ознакомить их с настоящей Политикой конфиденциальности.

КОМУ ПЕРЕДАЮТСЯ ВАШИ ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) имеет право передавать персональные данные своих клиентов третьим сторонам, которым необходимо обрабатывать персональные данные клиентов в целях, указанных в настоящей Политике конфиденциальности или в правовых актах. Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) передает персональные данные третьим сторонам на основании договора на обработку или предоставление данных или конкретного правового акта, строго в соответствии с законодательными требованиями Кыргызской Республики.

Ваши персональные данные могут быть переданы следующим третьим сторонам (помимо прочего):

  • государственным органам и учреждениям, другим лицам, выполняющим функции, возложенные на них законом (таким как надзорные органы, правоохранительные органы, налоговые органы, судебные приставы, нотариусы, адвокаты);
  • аудиторам, юридическим и финансовым консультантам;
  • в государственные реестры;
  • судам, органам внесудебного разрешения споров, администраторам банкротства;
  • компаниям по взысканию долгов (коллекторским агентствам), которым переуступаются права требования долгов;
  • другим лицам, которые предоставляют услуги компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) или связаны с услугами, предоставляемыми компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) (например, поставщики услуг информационных технологий, поставщики почтовых услуг, поставщики архивных услуг, кредитные посредники и т. д.).

ПРОДОЛЖИТЕЛЬНОСТЬ ХРАНЕНИЯ ВАШИХ ДАННЫХ

Персональные данные обрабатываются не дольше, чем это необходимо для достижения целей обработки данных, или в течение максимального периода времени, необходимого субъектам данных и (или) предусмотренного законом Кыргызской Республики. Более длительное хранение персональных данных может иметь место только в том случае, если:

1) существуют обоснованные подозрения относительно незаконной деятельности, в отношении которых ведется расследование;

2) Ваши данные необходимы для надлежащего разрешения спора или рассмотрения жалобы.

Если Вы отзовете свое согласие на обработку персональных данных или истечет срок обработки (когда данные обрабатываются на основе Вашего согласия), будут сохранены только факт Вашего согласия подтверждающие данные (в течение 5 (пяти) лет после истечения срока или отзыва согласия) с целью обеспечения соблюдения или защиты законных требований компании.

РЕГИСТРАЦИЯ НА УСЛУГИ

В целях регистрации клиентов и заказа товаров и услуг компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) обрабатывает следующие персональные данные: имя, фамилию, номер телефона, адрес электронной почты, информацию о запрашиваемой услуге и данные, указанные в поле комментариев. В дополнение к информации, которую Вы предоставили, в этих целях компания также будет обрабатывать дату регистрации на услуги.

Правовой основой для обработки вышеуказанных персональных данных является будущее заключение договора на поставку товаров и/или предоставление услуг. Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) собранные персональные данные с целью регистрации клиентов, хранит в течение 1 (одного) года с даты регистрации клиента. Ваши права, связанные с обработкой Ваших персональных данных, указаны в разделе настоящей Политики ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВ.

ПРЯМОЙ МАРКЕТИНГ

Каждый посетитель веб-сайта может подписаться на новости об услугах, предлагаемых компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), и рекламных акциях (подписаться на новостную рассылку), указав свой адрес электронной почты в форме заказа новостной рассылки, предоставляемой внизу каждой страницы сайта. Основой управления адресом электронной почты подписчика новостной рассылки является согласие подписчика на получение информационных материалов.

Кроме того, информационные материалы компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) отправляются получателям услуг в рамках законных интересов компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) для целей информировании их о соответствующих акциях и услугах, если только получатели услуг до или после предоставления услуги не выразили несогласия с обработкой своих персональных данных в целях прямого маркетинга. Для целей прямого маркетинга обрабатываются следующие данные пользователей: имя, фамилия, номер телефона, адрес электронной почты.

И подписчики, и другие получатели информационных материалов могут в любое время отказаться от рассылки компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), нажав на ссылку отказа или отправив просьбу на адрес электронной почты info@atmservice.kg. Персональные данные для целей прямого маркетинга обрабатываются в течение 5 (пяти) лет со дня подписки на информационные материалы или дня предоставления последней услуги.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ЦЕЛЬЮ ОБНАРОДОВАНИЯ ОТДЕЛЬНЫХ МОМЕНТОВ МЕРОПРИЯТИЙ

На мероприятиях, организованных компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), могут делаться фотографии. Фотографии на таких мероприятиях делаются на основании Вашего согласия с целью обнародования моментов мероприятия. Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) может привлечь третьих лиц, которые помогают при организации мероприятий и могут иметь доступ к личным данным, обрабатываемым компанией. Фотографии, сделанные во время мероприятий, хранятся в течение 5 (пяти) лет.

ОБРАБОТКА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ В СОЦИАЛЬНЫХ СЕТЯХ

Компания управляет аккаунтами в социальных сетях Facebook, Linkedin, YouTube, Instagram. Информация, предоставляемая лицом в социальных сетях (включая уведомления, использование полей «нравится» и «следить» и другие сообщения) или полученная, когда лицо посещает учетные записи компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) в социальных сетях, контролируется компаниями, управляющими социальными сетями Facebook, Linkedin, YouTube, Instagram.

Больше информации о политике конфиденциальности компаний, управляющих социальными сетями, можно найти здесь:

ПОРЯДОК ОСУЩЕСТВЛЕНИЯ ПРАВ

Все лица, чьи персональные данные обрабатываются компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), имеют следующие права:

  • Ознакомиться с персональными данными, обрабатываемыми компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис). Доступ к данным и исправление ошибок можно запросить, отправив письменный запрос на адрес электронной почты info@atmservice.kg (если запрос подписан электронной подписью). В запросе на доступ к персональным данным должно быть указано, с какими персональными данными Вы хотите ознакомиться и какую информацию Вы хотите получить.
  • Потребовать удаления незаконно обрабатываемых данных. Это право осуществляется, отправив письменный запрос на адрес электронной почты info@atmservice.kg (если запрос подписан электронной подписью).
  • Требовать от компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) ограничить обработку персональных данных до тех пор, пока не будет проверена точность персональных данных и не будет установлено, не являются ли интересы субъекта данных, не согласного с обработкой персональных данных, выше интересов компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), а также в случаях, когда персональные данные обрабатываются незаконно, но субъект данных не согласен с этим, чтобы удалить эти данные. Это право осуществляется, отправив письменный запрос на адрес электронной почты info@atmservice.kg (если запрос подписан электронной подписью). Если требуется ограничить обработку только части персональных данных, обрабатываемых компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), в запросе необходимо указать категории персональных данных, обработку которых требуется ограничить. Если запрос обоснован, обработка персональных данных ограничивается в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента получения запроса.
  • Право на переносимость данных. Это право осуществляется, отправив письменный запрос на адрес электронной почты info@atmservice.kg (если запрос подписан электронной подписью). Если требуется перенести только часть персональных данных, обрабатываемых компанией ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), в запросе необходимо указать категории персональных данных, в отношении которых реализуется право на переносимость данных. Если запрос обоснован, компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) не позднее чем через 30 (тридцать) дней после получения запроса предоставит Вам или указанному Вами контролеру данных, Ваши персональные данные в формате, читаемом на компьютере.
  • Возражать против обработки персональных данных. Это право осуществляется, отправив письменный запрос на адрес электронной почты info@atmservice.kg (если запрос подписан электронной подписью). При выражении несогласия с обработкой персональных данных будет оцениваться, превосходит ли Ваш законный интерес, на основании которого Вы не согласны с обработкой персональных данных, законный интерес компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), на котором компания основывает обработку ваших персональных данных.

ВАЖНО! В случае, если Вы реализуете свои права, отправив по почте письменный запрос в адрес компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), вместе с запросом необходимо предоставить нотариально заверенную копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, удостоверение личности).

Использование cookie-файлов

Для того чтобы веб-сайт компании ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) работал бесперебойно, а Вы могли бы получать актуальную информацию, на нем используется cookie-файлы — небольшие элементы текстовой информации, которые создаются автоматически при просмотре сайта и хранятся на Вашем компьютере или другом устройстве. Информация, собранная с помощью cookie-файлов, помогает более удобно просматривать веб-сайт, предоставлять Вам привлекательные предложения, анализировать тенденции и улучшать как веб-сайт, так и качество Вашего обслуживания и услуги, предоставляемые компанией.

Вы можете выбрать, согласны ли Вы принимать cookie-файлы. Если Вы не согласны с сохранением cookie-файлов на Вашем компьютере или другом конечном устройстве, Вы можете изменить настройки веб-браузера и отключить все cookie-файлы или включить / отключить их по одному. Однако следует отметить, что в некоторых случаях это может замедлить скорость просмотра веб-страниц, ограничить функциональность или заблокировать доступ к веб-сайту.

Информацию о cookie-файлах, используемых на веб-сайте, Вы можете найти здесь:

Название

Срок действия

Описание
cookie_notice_accepted 1 месяц Cookies, подтверждающие, что пользователь согласился с использованием cookies.
_ga, _gat 2 года Файлы cookies „Google Analytics“. Информация на сервер отправляется анонимно. Cookies идентифицируют уникальных посетителей и контролируют сеансы пользователей.
_gid 24 часа Файл cookies собирает информацию о поведении пользователя на сайте и используется для хранения статистической информации.
_utma, _utmb, _utmc, _utmz 2 года Файлы cookies „Google Analytics“. Информация на сервер отправляется анонимно. Cookies идентифицируют уникальных посетителей и контролируют сеансы пользователей.

КОНТАКТЫ

Если у Вас возникли вопросы, связанные с данной Политикой конфиденциальности, обратитесь по адресу:

Эл. почта info@atmservice.kg

ПРАВА ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ СОБСТВЕННОСТИ

Статьи, описания, товарные знаки, знаки услуг и логотипы, опубликованные на сайте www.atmservice.kg, являются интеллектуальной собственностью и защищены в соответствии с процедурой, предусмотренной законодательством Кыргызской Республики. Обнародование, загрузка, воспроизведение, передача, публикация, копирование и (или) распространение или использование любым способом текстовой и другой информации, представленной на данном веб-сайте, запрещены.

СТОРОННИЕ ВЕБ-САЙТЫ

Компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис) не несет ответственности за политику конфиденциальности и практику защиты конфиденциальности сторонних веб-сайтов.

ИЗМЕНЕНИЯ В НАСТОЯЩЕЙ ПОЛИТИКЕ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Настоящая Политика конфиденциальности при необходимости может быть изменена и обновлена с учетом изменений, осуществляемых компания ОсОО «ATM Service» (АТМ Сервис), и других факторов. Обновленная Политика конфиденциальности публикуется на веб-сайте. Вы должны внимательно с ней ознакомиться.